FRCadre contractuel
Conditions générales de vente
Les présentes conditions encadrent les ventes réalisées sur le site tirroirhome. Elles précisent les droits et obligations des parties lors d'une commande.
Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site tirroirhome. Toute validation de commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Commande
La commande est constituée après validation du panier et du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule les éléments de la commande. Les informations saisies lors de la commande doivent être exactes et complètes.
Prix et paiement
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande. Le règlement s'effectue par le moyen de paiement proposé lors de la validation de la commande.
Livraison
La livraison est assurée par DHL, avec un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrables en France. Les frais de livraison et les conditions de franco sont indiqués sur la page Livraison et Retours.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable, le client consommateur dispose d'un droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées sur la page Livraison et Retours.
Responsabilité et litiges
La responsabilité de tirroirhome ne saurait être engagée en cas d'utilisation non conforme des produits. En cas de difficulté, nous vous invitons à rechercher une solution amiable en nous contactant à [email protected] avant toute action contentieuse.